电力部——银线空中架 电网送光明
日期：2014-01-02 来源： 作者：赵宇飞电力部是公司的窗口服务单位。2013年，在公司党委、公司的正确领导下，电力部全体职工以服务矿区发展为使命，以安全供电为己任，坚持安全、高效、和谐发展，顺利地完成了全年各项生产经营指标和工作任务。
管理篇：抓实具体工作 实现内涵式提效发展
2013年，电力部提出了“严细管理过紧日子；战胜困难过苦日子；谋求发展过好日子；稳中求进、科学发展”的工作思路，把工作重点定位在确保系统安全运行，提高企业经济效益上，取得了实效。
工作中，电力部以打造平安电力为奋斗目标，深挖内部节电潜力，以科学严谨的工作态度、求真务实的工作作风，上下一心、迎难而上，各项工作取得了可喜的成绩。
2013年，电力部按照公司年初下达的利润指标结合实际制定了成本管理、增收节支等一系列提效办法，迈开了内涵式提效发展的第一步。电力部加大修旧利废力度，控制材料费用支出，清理在帐资产和租赁设备，将闲置资产返还租赁站，减少了租赁费、修理费及运输费用支出。开展节约从身边做起活动，控制了办公费、差旅费、招待费、印刷费等非生产性费用支出。新增市工业园区等转供用户，增加转供电量，为乾丰能源煤气发电和市政转供用户提供有偿服务，进一步拓宽了市场。
电力部通过开展一系列卓有成效的工作，降低了生产成本，扩宽了市场，为企业增加了效益增长点，为企业长远发展打下了坚实基础。2013年4月，电力部正式运行OA协同自动化办公系统。OA协同自动化办公系统包括了生产、安全、经营、财务、人力、后勤等电力部现有的全部业务，实现了网上留痕、全程受控，增加了日常办公的高效性、安全性和可控性。电力部还延长居民收费网点工作时间，解决了偏远地区及双职工家庭缴费难的问题。严格执行标准化管理，转供电量实抄率达95.2%。居民电量实抄率达87.5%，保持了高位运行。
电力部创新检修模式，秋检首次成功应用远程操控技术，缩短了停电次数及时间，节省了大量人力物力。
几年来，电力部通过电力系统更新改造,提高系统科技含量，强力打造科学化、现代化的企业管理模式，实现了跨越式、大踏步发展。
2013年，电力部实现了电网调度运行自动化；实现了专用电力信息通道；实现了开关设备无油化、免维护；实现了变电所、开关所微机综合保护；实现了远程集中操作；实现了远程抄表、营业结算管理自动化；创新了系统检修模式；提高了供电系统承载风险能力；研发并实现了广义办公自动化系统，加快了建立最先进的科学自动化供电系统和创建一流供电企业的进程。2013年，电力部取得6项科技成果，即公司煤矿应用供电方案、变电所可视远程操作系统、电力部广义办公自动化系统、智能微机综合保护应用推广、IC卡预付费阶梯电价电表软件开发、新型配电模式的研究，有22人次获得了2013年公司科技成果奖。
安全篇：真抓实干 擎起一片安全天
安全生产是企业的生命。几年来，电力部不断强化安全意识，持之以恒狠抓安全、文明生产，夯实安全基础，保障了矿区电力安全稳定、有序可靠。
注重职工安全教育和业务培训。2013年，电力部开办各种培训班10期，培训人数602人次。通过设备完好达标，提高了设备运行的可靠性，实现了安全运行。利用办公网络、宣传板报、职工座谈等形式大力营造安全警示氛围，使职工切身体会了“生命至上、安全第一”的深刻内涵，职工的安全生产意识和自我保安意识不断提高。电力部还加大安全联合大检查力度，政工部、生产科、保卫科齐抓共管，每月检查一次，夜间不定期抽查，确保了电力系统安全运行，杜绝了重大人身、机电、交通、火灾等事故。
2013年，电力部制定印发了《电力部关于加强线路、变电所、开关所巡视的有关规定》，形成了所辖开关所、变电所及线路运行安全检查工作制度化、常态化、规范化。
2013年，电力部完成了所辖110KV线路2条、35KV线路29条、6KV线路306条达标检查，逐条逐杆检查开关所主电源、主扇、绞车、直属井等重点线路，线路达标率100%，其中甲级达标率比2012年提高了3个百分点，达到83.7％。
工作中，电力部全面加强安全措施审批工作，执行工作票和安全提示卡双轨制，指派专人现场对照工作票和安全提示卡全面检查每项工程；完成了龙湖站二采、东风站煤仓开关所改造，所辖的25座开关所全部实现了微机综合保护,配齐了开关真空断路器，保证了系统安全、经济、可靠运行。
第十二个“安全生产月”期间，电力部副总以上领导，纷纷深入包保基层单位，亲力亲为组织开展安全生产月“十个一”活动。他们按照“开辟一个安全生产月教育专栏”、“制作一条安全警示教育条幅”、“上一堂安全专题大课”、“集中开展一次隐患查摆活动”、“提一条安全合理化建议”、“开展一次手机短信答题活动”、“召开一次安全专题班子会”、“看一次安全警示教育录像”、“开展一次安全宣誓签名活动”、“征集一条安全警句”等“十个一”活动要求，结合自身多年的工作经验和经历，通过安全大课等形式向基层干部职工深入浅出讲解电力系统运行的安全规程和业务知识；组织观看典型事故案例，使职工思想受到深刻触动。他们还倡导各基层单位职工搜集安全警句格言，畅所欲言提安全生产合理化建议，组织安全签名等，在活动中潜移默化地荡涤了职工的心灵，使职工自觉地树立起安全第一的思想。通过包保领导的带动和参与，营造了人人抓安全、人人讲安全的浓厚氛围，提升了安全生产月活动的质量，挖掘了安全思想教育的深度，拓展了人员参与的广度。
电力部党委深入开展部副总以上领导、机关科室、基层站所负责人三级干部安全“十大反思”活动，即反思安全思想是否落靠、反思安全教育是否奏效、反思安全措施是否周密、反思安全排查是否严细、反思安全培训是否规范、反思安全作风是否转变、反思安全责任是否明确、反思安全服务是否到位、反思安全纪律是否执行、反思安全包保是否深入，各级领导干部结合实际进行反思，写心得体会，进一步增强了抓安全的责任心，提高了安全管控能力。
2013年，电力部牢固树立“培训不到位是重大隐患”的意识，印发《电力部2013年职工教育及安全技术培训工作的要点通知》及职工培训计划。2013年1月份至10月份累计举办安全培训班8期，培训人数540人次；完成外线高压专业培训1期93人次、工程技术人员培训1期22人次；利用办公网下发各专业100题和岗位必知必会题卡，同时增设手机短信答题功能，并制定了《电力部手机短信有奖问答实施办法》，答题参与率从21.94％上升至96.96％，有力地促进了职工业务素质和安全素质的提高。
服务篇：“尽我所能，如您所愿”
电力部现有职工1105人、20个职能科室、2个党总支、20个党支部和9个供电站、1个远动站、1个供电部、1个营业部。拥有6千伏以上供电线路1688.89千米、居民用户10万户、转供用户3000多户，拥有35千伏电压等级变电站13座、110千伏电压等级变电站1座、主变31台，年总供电量12.8亿千瓦时，占全市总供电量的85%左右。
电力部拥有一支优秀的服务团队，他们精诚团结为企业和居民提供最优质的服务。电力人一直秉承“尽我所能，如您所愿”的服务理念，在职工中大力开展职业道德、文明守纪和“结交千家万户，送给万人光明，我为电力争光彩”等主题系列活动，全面推广使用文明用语，实行服务承诺制度,开展“改陋习、树新风、塑形象”礼仪竞赛活动。
营业部在职工中推广 “四不”、 “五个零承诺” 文明服务活动。“四不”即该办的事坚决办，不拖；能办的事立即办，不等；难办的事想办法办，不推；涉及其它部门的事主动协调，不靠。“五个零承诺”即用户申请零障碍；电费结算零差错；服务对象零投诉；供用电双方零距离；规定之外零收费。
电力部改革收费管理体制，推行微机化管理，完善制约监督机制。改革延续了50多年的收费员直接向用户收费制度，实行用户到银行刷卡交费，杜绝了勒卡用户和滥收费等不正之风。
“擦亮”服务窗口，电力部围绕优质服务抓文明创建，“电老虎”变成了“电保姆”。开展创建“五好班子”、“六好科室”、“文明站（部）”活动，分别制定创建标准，由各部门组成评比检查小组，定期、不定期检查评比，将评比结果在企务公开栏中公示，与职工的经济利益挂钩，对前三名进行奖励后三名进行罚款，并作为年终评优的先决条件。 “三个创建”活动的开展，调动了职工文明创建的积极性，提高了服务质量。“内强素质，外树形象，文明在电力，满意在用户”的文明活动不断深入，使“电保姆”的服务意识不断增强，良好的职业道德、优质的服务得到了广大用户认可，努力塑造电力行业新形象、争做文明电力人已成为电力部的主流。
由于历史遗留原因，七台河市供电一直分为原矿务局和市政两大块，全市85%的转供电任务由电力部负责，在地方经济建设中起着举足轻重的作用。电力部本着“内强素质，外树形象，文明在电力，满意在用户”的服务宗旨，加大行风建设力度，优化优质服务环境，美化、亮化、净化七台河。提高文明创建力度，管好窗口的“三尺门里”，辐射整个市区。电力部从全方位考虑，制定了《电力部员工行为规范》、《文明公约》、《公民道德建设实施纲要》，成立了党员服务队，与用户签订联保合同；与社区联网，聘任行风建设监督员，建立优质服务信息反馈制度，提高了优质服务质量；做好社区的架线、装表、维修等电力系统服务工作；自费装备电费自动查询系统，增加电费收缴、查询透明度，方便了社区居民。
安全、周到、热情服务是电力部优质服务的准则，无论是学校、地方煤矿、私企老板，还是招商引资企业都是电力部优质服务共建的对象，电力部坚持高效优质服务，特事快办，改变过去的“电霸”现象，用银线连起千家万户，用服务温暖万人心田，为促进地方经济快速发展做出了贡献。
党建篇：提高党建科学化水平 为企业发展集聚力量
电力部党委紧紧围绕企业中心工作，大力开展形势任务教育，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为促进企业在严峻形势下健康发展提供了强有力保证。
企业经营管理的成功与否，得力于企业领导班子的有效带动。2013年，电力部党委结合实际工作，从制度、思想、作风三个方面入手，全部加强领导班子和队伍建设。他们定期召开民主生活会，不断增强领导班子的凝聚力、战斗力，领导班子成员带领职工创造性地实现各时期的既定目标。电力部领导班子成员之间互相理解、互相支持、互相配合、互相负责，努力打造政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导班子。
为确保企业实现内涵式提效发展，电力部党委以“实施四大工程”打造“五型电力”为活动载体，“四大工程”即：先锋工程、堡垒工程、廉洁工程、和谐工程；“五型电力”即：诚信电力、满意电力、平安电力、活力电力、和谐电力。电力部党委实行目标管理量化考核，大力开展“三亮、三评、三满意”活动。“三亮”即工作亮标准、党员亮身份、干部亮承诺；“三评”即职工评党员、领导评职工、用户评服务；“三满意”即职工对企业满意、干部对职工满意、用户对服务满意。通过开展一系列卓有成效的工作，提升了职工队伍的整体素质，让各类人才在最佳使用期、最佳岗位发挥最大作用，推进企业快速、健康、和谐、持续发展。
电力部党委举办基层党支部书记培训班和积极分子培训班，印发《电力部关于开展“一保双提三优化四革新”活动规划的通知》和电力部党委“创先争优”活动公开承诺书，向全体党员及家庭成员发出《电力部厉行勤俭节约、反对铺张浪费倡议书》，号召党员干部积极参与到党员创效活动中来，并落实责任，让党员干部人人身上有创效担子，确保了“万名党员十路创效”活动取得成效。
为提高电力部党员干部的政治素质，电力部党委以创建学习型企业为目标，让“知识改变命运，学习成就未来”学习理念深入人心。他们制定完善了学习培训制度，把政治理论学习与日常工作相结合，开办基层支部书记、积极分子培训班，由部党委书记、副书记授课，提高了基层党支部书记的政治素质。通过强化领导班子和队伍建设，电力部涌现出一大批特别能吃苦、特别能战斗的中坚力量，他们不畏艰难，立足本职，是电力部各条战线上的精英和楷模，为电力部的发展做出了突出贡献。
在企业文化建设上，他们深入学习《电力部安全文化实施方案》、《电力部服务文化实施方案》、《电力部班所长建设实施方案》，大力倡导安全文化、服务文化和班所文化建设，持续开展窗口服务评比，实现了让文化真正进班组、入人心。为了提高职工的思想素质、文化素质，提升职工的文化品位，电力部党委编写了《电力部企业文化建设辅导提纲》、《企业文化手册》、《服务文化手册》、《廉政文化手册》，编辑整理了电力部全系统各项规章制度。电力部领导亲自下基层对各党支部的党政干部进行专题辅导，把公司和电力部的企业精神贯彻到每一名职工中。不断深化职工七煤精神、电力精神教育，培养职工的认同感，通过各种形式和途径让企业文化在电力部落地生根。
在广泛推广企务公开工作上，电力部领导将工资、奖金和供应、食堂等单位的收支情况全部在企务公开栏中公示，各部（站）也设立了企务公开揭示板，每月定期公示工资、奖金等，让一切工作都在公平、公正、公开进行，树立了良好的企业形象。
在精神文明创建工作上，电力部精心构筑“精品”工程，加大环境改造投入力度，各部（站）、变电所、开关所的生产和办公面貌焕然一新，配套设施逐步完善，成为电力部的一道亮丽风景。他们积极组织开展向建党92周年献礼系列活动，举办了职工拔河赛、篮球赛、书画展等十余项文娱活动，丰富了职工的业余文化生活。通过民主管理、民主监督、建立工会之家和开展青年文明岗等活动，架起了企业与职工的连心桥。尤其是开展岗位练兵、技术比武和文明向上的各种文体活动，陶冶了职工情操，培养了团队精神，展现了电力职工的风采。
电力部党委在网络自动化办公系统开辟“党委学习园地”、“形势任务论文展”、“形势任务教育论坛”等专题板块和学习专栏，及时有效地开展职工思想政治学习和形势任务教育与讨论活动。他们在网上定期刊发“每周一题”、“每周一篇”等政治理论学习和考试内容，为职工参加政治学习指明了方向。新颖的学习方式调动了干部职工的学习积极性，电力部副总以上领导、基层党员干部和机关人员纷纷上网自主参加学习，有效地提高了电力部干部职工的理论水平和政治修养。2013年，电力部党委还积极开展形势任务教育、安全宣传教育、依法供电教育、党风廉政教育以及职业道德教育，振奋了精神，鼓舞了士气。
在当前煤炭市场低靡、企业遭遇前所未有冲击的时期，电力部始终与公司党委保持一致，积极引领职工认清形势，树立信心，挖潜提效，提质增收。他们坚持“强基固本、安全发展”的战略不动摇，把全体职工凝聚到保安全、稳增长的事业中来，与公司同呼吸、共命运，以积极的心态、扎实的作风、实干的作为在应对危机中赢得市场，迎接企业形势好转的曙光。