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　　职工群众诉求热线电话、工会接待日及接待人、“6S”管理班组考评仲裁等公示内容……这只是铁选厂党委做实思想政治工作的一种方式方法。

　　以往的安全管理经验告诉人们，人的情绪好坏直接影响到工作状态。为了进一步做好职工的心理健康疏导工作、切实关注职工的心理健康、更好地促进企业向好发展，铁选厂党委在巩固传统思想政治工作方式方法的基础上，引入人文关怀和心理疏导机制，围绕“八种情绪”超前做好职工的思想疏导工作，全厂基层单位党支部书记兼做心理咨询师，随时与职工进行谈心谈话，24小时掌控职工的心理状态，使职工有倾诉心声的对象和场所，架起了管理者与职工之间的心灵桥梁，使人文关怀和心理疏导成为职工的“阳光驿站”，点亮了职工的“心灯”。

　　2018年以来，铁选厂党委坚持“以职工满意为最终目标，以基层基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动力源泉”，深入推进企业矛盾调解工作、基层基础建设，成立了以厂党委书记、厂长为组长的职工心理健康疏导工作领导小组，建立企业职工心理健康疏导工作新机制，创新化解职工矛盾的新途径。

　　铁选厂科学总结了职工中当前普遍存在的低沉、兴奋、紧张、好奇、急躁、抵触、厌倦、自大“八种情绪”，通过开展心理健康疏导工作，帮助职工自我管理、自我调节心理，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。

　　铁选厂基层党支部迅速行动，围绕职工存在的“八种情绪”制定心理健康疏导工作计划，建立工作制度，深入开展职工心理疏导和职工思想状况调查，建立心理健康保健机构，建立完善职工谈话制度，及时对有心理问题的人员进行心理咨询、心理疏导和心理保健，关爱职工，呵护职工。

　　铁选厂重选车间、原煤车间、浮选车间党支部针对不同人群、不同心理状态采取不同的心理疏导方法，体现了心理疏导的灵活性。

　　铁选厂浮选车间党支部书记赵颖芳利用班前课和车间微信平台与职工建立家人一样的感情交流平台，向职工全方位、无死角传达公司发展形势和扶贫政策。车间运转工李春明的父亲患肺癌，治疗花费大，又无退休工资，妻子在家照顾老人、没有工作，孩子正在上学，全家只靠他一个人的工资维持生活，他对自己没有被列为“一帮一”帮扶对象有些抱怨、不理解。赵颖芳向李春明详细解释了国家精准扶贫政策、公司相关制度和要求，并说明他不符合帮扶政策不能列为帮扶对象的原因。考虑到李春明家庭确实有实际困难，2018年春节前夕，赵颖芳和车间主任逯振海自掏腰包购买两桶豆油送到李春明家中，还帮他介绍了一份能增加收入的零活来补贴家用。李春明深受感动，对自己的言行很后悔，表示要安心工作，积极响应国家政策，执行上级各项规定，努力改善生活条件，不给车间添麻烦。

　　铁选厂原煤车间特困职工陈彩梅不善言谈，有困难就憋在心里，2017年刚刚做了一次大手术，使本来就很贫困的家庭雪上加霜。原煤车间党支部书记谢晓霞经常找她谈话，了解她的家庭生活情况和身体恢复情况，向她讲清市矿精准扶贫政策。看似虽小却很暖心的事，让陈彩梅一直非常感激，激励着她在本职岗位上任劳任怨，用优秀的工作成果来回报车间领导的关怀关爱。

　　铁选厂重选车间党支部书记杨林已担任二十二年车间党支部书记，有着丰富的思想政治工作经验。针对车间职工和入党积极分子积极性不高、工作表现未达到组织要求的情况，他积极开展谈心谈话工作，让职工和入党积极分子在安全及检修上多发挥作用、起带头作用，走在群众前列，通过为职工及入党积极分子找不足和多表扬鼓励、多沟通多考察，使职工和入党积极分子的思想发生了变化、修正了不足，工作积极性和入党积极性明显提高。入党积极分子不但做到了我要安全、按规程作业，还能照顾好别人，做到身边无事故。铁选厂重选车间党支部用和风细雨的谈心谈话“软”办法，解开了职工和入党积极分子心中的“硬”疙瘩。

　　在实际工作中，铁选厂各车间讲究方式方法，及时对有心理问题的人员进行心理咨询、心理疏导和心理保健，拨亮“心灯”治“未病”。

　　2017年12月，铁选厂未完成公司下达的“两率”指标，职工工资总额下降，职工工资比正常工资略低一些，个别职工有情绪，认为干活了就应该足额开支。重选车间针对这一特殊情况及时进行心理疏导，向他们讲清公司、厂、车间面临的形势，使职工明白了只有保证“两率”、完成任务才能拿到全额工资的道理，厂里正在积极想办法寻找新的效益增长点，通过提高科技水平等措施来提高“两率”，职工也要通过提高操作水平、严格兑规作业来保证产品质数量，才会提高工资。他们通过实打实地说明原因、找出症结，让职工知道造成工资总额下降的原因，职工信服了、气顺了、劲足了，保证了劳动热情不降。

　　铁选厂浮选车间运转工栾海涛家住铁东小区，爱人在饭店做零工，孩子上初中，家庭生活拮据，但他工作任劳任怨、勤勤恳恳，积极性非常高。去年一月，浮选车间班长反映栾海涛近来工作积极性不高、思想波动大，车间党支部书记赵颖芳找到栾海涛本人了解情况，得知栾海涛由于孩子补课等花费大，自己岗位工资低，很难保证正常生活，导致生活压力大，思想上产生了波动，情绪上也发生了变化，希望车间把他调整到工分高的岗位号，缓解生活压力。了解到事情的原委后，赵颖芳晓之以理、动之以情地做栾海涛的思想工作，引导栾海涛理解企业面临的实际问题、认清困难形势，鼓励他爱岗敬业，坚定克服困难、战胜困难的信心。通过耐心的说服教育，栾海涛的精神压力得到了缓解，走出了个人习惯的思维模式, 坚定了立足岗位、努力工作、与企业心连心、手挽手共渡难关的信心和决心。

　　针对部分职工对安全工作存在马虎大意的思想，铁选厂各车间经常对马虎大意人员和重点岗位人员进行安全思想教育，利用班中空余时间把安全不放心人请到办公室谈心谈话、沟通思想，嘱咐他们要增强责任心，为孩子做出好榜样，保证自身安全，让家庭更和谐、更幸福，营造了良好的人文关怀氛围。

　　心理疏导点亮了铁选厂职工的“心灯”，人文关怀构建了企业和谐家园，职工的难解了、气顺了、劲足了，幸福指数不断攀升，归属感和自豪感不断增强。