水暖电讯处 人文关怀提升员工幸福感
日期：2012-01-11 来源：null 作者：徐鹏九“今儿又是10道菜，还有我爱吃的炸黄花鱼、扣肉、焖虾……”水暖电讯处供热一车间就餐职工吕贵才赞不绝口，这是近日中午水暖电讯处为节日上班的职工提供免餐的一个场景，职工餐厅笑声不断、气氛温馨。
为了让广大员工感受到企业大家庭的温暖，一年当中，水暖电讯处每逢节日、重要会议等特殊日子都会为职工加菜免餐，让广大职工在温馨快乐的氛围中享受丰盛的午餐。
近年来，水暖电讯处在科学管理企业的同时，更加注重关心员工的需求，让员工时刻保持心情舒畅，最大限度地激发员工的潜力和工作热情。今年水暖电讯处设专项资金为全处800名员工过生日。工会详细记录着全处每名员工生日日期，员工生日当天早上，会接到处领导生日祝福短信，工会工作人员把精心购买的礼物和生日蛋糕送到员工工作岗位或家里，亲自交到生日员工手中。这虽是件小事，却让广大员工感受到了被重视、被关心的幸福，让每一名员工切身感受到企业大家庭的关怀和温暖。
2010年3月，供热二车间员工蒋忠仁的妻子在擦玻璃时不慎从五楼坠落，造成颈椎、腰椎、肋骨等多处粉碎性骨折，病情十分严重，急需大量医疗资金。蒋忠仁家境十分困难，难以支付高昂的医疗费用。事发当日，水暖电讯处领导立即特批2万元救助款帮助蒋忠仁妻子治疗，并叮嘱工会及车间领导要全力帮助解决实际困难，为受灾职工组织捐款献爱心活动。同时，处领导亲自到医院看望慰问病人及职工家属，并送去2000元慰问金，解决了蒋忠仁的燃眉之急。同时鼓励蒋忠仁同志及其家属要保持良好的心态，坚定信心战胜困难，安心养病，争取早日康复。员工个人的事，就是企业的事，这是水暖电讯处人文关怀的体现。把员工放在首位，把集体的关爱送到每一位员工的心中。
近年来，水暖电讯处不断提升企业管理水平，时时处处对员工体现人性化关爱，在集团公司建立了第一家企业员工心理疏导室，有效缓解员工工作生活上的心理压力。夏季为生产一线员工送凉爽，增加一线员工福利待遇等使员工真正感受到了企业的关爱、尊重和理解，员工幸福指数与日俱增，“努力工作，回报企业”也成了水暖电讯处广大员工的共同心声。
水暖电讯处通讯车间职工李健康说：工作20多年，切身感受到，单位办公环境越来越好了，效益工资、福利待遇、评优选先都向我们一线员工倾斜，工作舒心了，我们还有什么理由不去感恩回报呢？感恩的使命正激励着我们将感恩之情转化在具体行动上，立足本职岗位，践行“服务矿区、造福员工、科学发展、奉献社会”的企业宗旨，从一点一滴做起，从身边事情做起，为全力实现企业的又好又快、和谐发展发一点光、发一点热。（责任编辑 柳蓉）