龙湖矿：搭建干群连心桥
日期：2018-07-18 来源： 作者：贾晓丽 “同志，我是来送锦旗的。”“您不用送锦旗，这是我们的工作职责，是应该做的。”近日，龙湖矿信访科接待了一位“特殊”的来访者。
这个“特殊”的来访者是今年为龙湖矿第二个送锦旗的人，这一切得益于龙湖矿致力于抓源头、打基础、强机制、促规范的新常态接访模式，他们用看得见的行动和摸得到的实惠搭起了一座矿工与企业的“连心桥”。
今年，龙湖矿以深入推进信访工作制度改革为主线，以开展“信访法治年”活动为载体，坚持用法治的思维和方式把信访工作纳入法治化轨道，通过“畅通、规范、公开、有效”的阳光作业，保障信访者的合理诉求，依照法律规定和程序合理合法处理信访问题。