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龙湖矿深入开展“我为群众办实事”实践活动，推动解决职工群众最关心最直接最现实的问题，让职工群众的呼声和需求事事有回音、件件有落实，打通服务职工群众“最后一公里”。

自开展“我为群众办实事”实践活动以来，龙湖矿努力把实事办到职工群众心坎上，积极回应职工关切，从“关键小事”做起，针对职工最期盼解决的问题下真功夫、出实招，全矿各基层党支部都成立了“职工服务站”，定期开展谈心谈话活动，重点消除职工与干部之间的误区、化解同事之间的矛盾和纠纷，在职工和组织之间搭建起沟通桥梁。

全矿各基层党支部把每星期五确定为“环境卫生清扫日”，组织机关人员开展环境卫生大会战，打扫班前课学习室、党员活动室及室外分担区等环境卫生，为职工营造清新舒适的工作环境；为使职工积极参加“学习兴矿”、“学习强国”学习平台答题活动，他们在班前课学习室安装WIFI，方便职工参加网络学习。矿党委还为基层党支部“职工服务站”配备了急救小药箱、血压仪，为职工送去健康，让职工感受到组织的呵护和关爱。“职工服务站”成立以来，全矿各基层党支部解决职工心理咨询、困难帮扶等方面问题10件，职工群众满意度达100%。

龙湖矿通过开展“我为群众办实事”实践活动，进一步拓展了“双爱”活动的新路径，全矿各级党组织针对各类矛盾信访纠纷易发多发的问题，坚持预防在先、调解为主，把矛盾化解在基层、把问题解决在一线、把隐患消除在萌芽状态，让职工切实感受到企业的关心、组织的关爱，提高了职工群众的获得感幸福感安全感，以优异成绩庆祝建党100周年。