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公司离退休干部处党总支部推进亲情化服务，坚持做好新时代密切联系群众工作，凝练形成“视老干部为亲人、甘做好儿女”的亲情服务理念，来有迎声、走有送语，做到“三心”、“三勤”，即有爱心、有热心、有耐心，腿要勤、嘴要勤、手要勤。2019年以来，他们走访公司离退休干部580人次，为公司离退休干部祝寿68人次，看望公司病重离退休干部47人次，吊唁去世的公司离退休干部15人；推进人性化服务，坚持把提高服务标准作为工作方向，为公司离退休干部提供周到暖心又充满温情的人性化服务，把优质服务内化于心外化于行。春节期间，他们为公司离退休干部送去了疫情防控、社保医保宣传手册和公司党委慰问信及医用口罩，精心制作公司离退休干部便民通讯录，包括应急电话、生活服务电话、街道社区电话、物业服务电话和疫情防控电话等，极大地方便了公司离退休干部日常生活；推进精准化服务，坚持电话回访、定期登门走访制度，精准把握公司离退休干部需求，开展针对性服务活动，特别是党史学习教育开展以来，积极落实公司党委“我为群众办实事”实践活动部署，成立党员志愿者服务队，深入公司鳏寡孤独离退休干部家中上门谈心，陪同子女不在身边的公司离退休干部去浴池洗澡，为公司离退休干部清扫家中卫生、代买生活用品、协调解决水暖电气问题，让有困难的公司离退休干部感受到组织的关心，切实将全心全意为人民服务的宗旨践行好、落实好……

近年来，公司离退休干部处党总支部始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，对标公司“四化两好”党支部标准化建设，积极探索党务工作和业务工作深度融合有效路径，不忘初心、牢记使命，通过亲情化、人性化、精准化“三化”服务践初心，精心打造学习型、创新型、服务型“三型”基层党组织强“堡垒”，内强素质、外树形象，打造了标准化党支部，带动了各项工作不断发展进步。

强化“三个基本”上标准

公司离退休干部处党总支部强化基本组织建设，配齐配强党支部支委会成员，形成了以专职专责为主、“一岗双责”为辅、分工明确、协同联动的党支部建设组织领导体系，变过去党总支部书记一人抓为党支部支委多人管，提升了党支部标准化建设的领导力和推动力；根据党员数量、机关科室分工和有利于开展党内活动的原则，合理设置两个党支部，实现了党组织作用有效发挥。

公司离退休干部处党总支部强化基本制度建设，严格按照《中国共产党支部工作条例（试行）》《龙煤集团新时代党建工作实务手册》规定要求，完善规范“三会一课”、组织生活会和民主评议党员、党支部书记述职、主题党日及发展党员工作，完善党员学习教育管理、谈心谈话等制度流程，党支部组织生活和党内活动进一步规范，基础工作实现了提档升级。

为了强化基本保障建设，公司离退休干部处党总支部按照标准化党支部“六有”要求，建设完善党员学习活动室，配备会议桌、书柜、电视机等设施，设置入党誓词、党支部工作制度、学习园地、党务公开等党建工作牌板和专栏，购置书籍资料数百册，满足了党员学习交流、开展活动、锤炼党性的需要。

坚持“三个教育”强队伍

公司离退休干部处党总支部坚持常规学习教育，十余年坚持开展每星期五各党支部党员、每月28日离退休党员集中政治理论学习活动，提高党员素质能力，强化政治引领，推进思想常新、觉悟提升；坚持每季度开展党课教育学习活动，把党总支部书记、处长等领导讲党课和离退休干部、老党员讲党课相结合，推进以学促行、以行促效，提高党性观念，增强担当意识。

公司离退休干部处党总支部坚持网络学习教育，利用“学习强国”开展学习活动，不定期开展“学习强国”知识竞赛和“学习强国”模范学员评比活动，党员平均日积分保持在40分以上，在公司机关党委排名中始终名列前茅；组织党员及时关注离退休干部工作、黑龙江老干部、共产党员和七煤矿业微信公众号，利用微信群、QQ群发布公司党委文件精神、离退休干部政策、新冠肺炎疫情防控宣传常识等学习内容，引导党员干部明形势、知任务、强党性。

公司离退休干部处党总支部认真落实习近平总书记“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局”重要指示精神，按照公司党委推进党史学习教育安排部署，公司离退休干部处党总支部组织党员学习指定书目、观看红色影片、开展离退休干部和老党员座谈交流活动，把学与悟相互贯通融合，坚定感党恩听党话跟党走的信心决心。

创新“三项活动”增活力

公司离退休干部处党总支部创新“主题党日+”活动，坚持落实主题党日制度，在做好规定动作的基础上，采取“课堂+基地”模式，组织部机关党员、离退休党员和公司离退休干部参观七台河市短道速滑冠军馆、七台河市禁毒教育基地、七台河市抗联教育基地，引导党员品读先烈事迹、英雄事迹，感悟革命精神、冠军精神，增强了党性教育的具体性、现实性和鲜活性。

为了创新特色文化活动，公司离退休干部处党总支部抓住时间节点和重要节日，组织机关党员、离退休党员联合开展文体和庆祝活动，先后开展乒乓球比赛、门球比赛、台球比赛、摄影展、书法绘画展、诗歌朗诵会和重阳节、国庆节、春节走访慰问及中秋、元旦文艺演出活动，丰富了党员的业余文化生活，营造了和谐奋进的文化氛围。

在开展“双爱”活动中，公司离退休干部处党总支部积极打造“三关”品牌，在思想上关注、在工作上关心、在生活上关爱职工；经常开展职工思想调查，对思想有变化、家庭有变故的人员及时进行心理疏导；为职工修建停车位，每月按时发放疫情防控医用口罩，每年定期组织女职工体检；每逢职工家里有大事小情，组织党员到家中走访，解决实际问题，职工吕凤芝、付宝春患病期间，为他们积极联系住院事宜，开展心理疏导，帮助他们熬过病痛、渡过难关，重新燃起生活的希望。

党的建设没有休止符，标准化党支部建设只有形成长效化的制度机制，才能真正提高基层党支部党建水平。公司离退休干部处党总支部持续推进标准化党支部建设工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，恪守敬老之心、倾注关爱之情，用心用情做好公司离退休干部工作，为建设新时代现代化新七煤和富强美丽和谐新矿区做出应有的贡献。