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日前，市委常委、副市长刘国华来到市政务服务中心体验市应急管理局行政审批政务服务网上办理事项。刘国华以陪同办的形式，与企业办事人员全程参与中化石油环城路加油站危险化学品经营许可证延期的审批办理流程，体验审批手续是否过于繁琐、办事流程是否精简高效、办理时限是否科学合理、服务是否热情细致周到等情况，并详细询问了企业办事人员对网办事项的服务质量评价和满意度。

刘国华要求，审批事项要尽快实现掌上办理，加快信息共享工作进度，让企业办事人员在手机上就可以办理业务。要加强部门之间协作，审批事项要尽快实现一窗受理和发放许可，让信息多跑路，群众少跑腿。要强化服务意识，把“我为群众办实事”落到实处，体现党员干部的优良作风，切实提升服务水平。

“走流程”结束后，市应急管理局立即与市营商局进行了接洽，协商如何实现掌上办理、一窗通办等事项。下一步，市应急管理局将紧盯强化落实，持续优化审批流程，不断提高办事效率和服务质量，真正让人民群众感受到优化服务带来的新变化，提高人民群众对应急管理工作的认同感和获得感。