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近日，市120急救中心指挥调度系统升级完成，新120急救指挥调度平台正式上线。这标志着我市院前急救和应对突发公共卫生事件医疗救援能力得到进一步提高，医疗急救体系建设迈出新步伐。

升级改造后的指挥调度系统采用GPS全球定位系统和移动云等先进技术，构建集呼救受理、调配、急救于一体的移动救护平台。通过局域网光纤、云专线、无线数字集群等方式把120指挥调度中心和急救分站联成一体，形成了以“一个指挥中心、三个急救分站”的急救网络，实现了从受理到急救站接收指令、出动救护车、到达现场、返回医院的全程实时跟踪。

新系统运行后，调度员可以更加及时地在调度系统界面记录报警相关信息，做到快速识别病情、派车。调度席位从原来的两屏升级到现在的曲屏显示器，更加清晰的显示急救地图、接警受理和派车记录等界面，实现急救分站和救护车辆状况可视化。新120急救指挥系统平台还具有综合信息统计分析功能，可显示每天的急救呼叫量、受理量、出车量、急救响应时间、受理时间、出车时间、到达现场时间等信息。同时，该平台还可实现数字化急救质控管理、用户满意度回访分析等功能，对进一步提升我市院前急救和紧急医学救援服务效能具有重要意义。

市120急救中心负责人表示，新升级的指挥调度系统使急救中心在出车时效和救护能力上更具优势，实现院前急救更全面、更高效、更精准，急救平台的改造升级让急救服务和反应速度得到明显优化，满足了院前急救业务不断发展的新需求，为煤城百姓提供更高质量的急救服务。