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市场机制是一只看不见的手，把这只手引入企业管理，会产生意想不到的效果。

2017年6月初，在公司的统一部署和大力支持下，龙湖矿认真研究制定符合企业实际的内部市场化管理模式，成立内部市场化管理领导小组和结算中心，扎实推动内部市场化管理工作再上新台阶，为加强经营管理工作提供了有力保障，呈现出“过去没人愿意干的活，现在争着干”、“过去依靠行政命令难以解决的问题，现在迎刃而解”的喜人景象，为企业高质量发展注入了新的活力。

完善管理流程，夯实管理基础

龙湖矿根据内部市场化交易性质将全矿划分为生产经营、辅助服务、费用承包三类市场，构建了六级市场主体、五级结算关系的结算体系，重点建设采掘生产、物资供应、设备租赁、人力资源、加工维修、专业技术、内部资金和行政后勤八大要素服务市场，实施采掘小班交叉验收管理、“三位一体”考勤、物料集中配送、修旧利废、全员岗位量化考核等配套改革措施，建立包括预算、结算、人力资源、设备维修、物资、电力、煤质等十四个管理模块的内部市场化管理信息平台。

加强组织领导，细化管理流程。龙湖矿由各专业领导牵头组织生产技术、管理人员和基层单位共同梳理管理流程，按照初期尽量考虑周全和过程定期补充完善原则，确定各层级交易节点、内容，对可量化的依据价格目录执行，对无法量化的依据绩效考核项目进行考核；完善细化各单位原始记录单、列清奖罚内容，细化量化工作内容。

完善价格体系，确保结算合理。目前，龙湖矿已制定完善了包括人工费、材料费、电力费、维修费、运输服务、材料回收复用、设备维修、自制加工件、各类奖罚兑现等在内的各类价格19923个，其中常用价格4000多种，全部纳入结算价格数据库，建立了符合安全生产、技术经营规定的相对完备的价格体系。

完善信息平台，实现管理升级。在前期开发的基础上，龙湖矿增设了维修制造、煤质管理、电力管理、安全管理、智能分析等管理模块，目前信息平台中的管理模块已达到十四个，并在原有信息化工作基础上，依据生产任务，并结合定额管理、绩效考核等核心业务流程，持续完善信息管理平台，开发手机APP管理平台，通过手机实时反映内部市场化管理各项功能，实现了各级管理人员相关业务动态审批、查阅和分析。

抓好培训工作，提升素质能力。从2018年3月份开始，龙湖矿先后对结算中心、管理部门业务人员和基层单位核算员进行业务培训十二次、对矿各专业系统进行业务培训三次，使不同层级的管理人员对内部市场化管理理念、架构流程、操作方法有了更深的理解，提高了管理人员的素质能力。

创新管理模式，有效控制成本

“各部门、各单位不仅注重工作数量和质量，还关注成本支出，超支了就要自己掏腰包补上，节约的给予增加工资收入。”龙湖矿总会计师崔国斌说。

在物资管理方面，龙湖矿实行物资集中配送管理方式，对物资从出库到井下现场采取接力式全程闭合管控，减少了地面存放环节，杜绝了材料流失现象；把生产技术系统重新修订的消耗定额纳入信息平台中超定额预警模块，完善库存材料超期预警模块，并针对预警材料结合现场核实，对材料、配件实施有效管控；推行小型材料与工资挂钩考核政策，极大地提高了段队班组的节支意识。

龙湖矿加强修旧利废、回收复用、采煤工作面安装搬家等材料调剂管控，对回收回撤物资建账立卡、循环使用；严格执行交旧领新制度，提高物资回收比例，减少新品投入，降低了材料成本；推行净水处理药剂自行配比，利用固体药剂自行配制液体净水药剂；推行低压水袋封孔技术，减少了火工品消耗，节省了材料成本。

在维修制造方面，龙湖矿用市场机制、经济杠杆调动全员节支创效积极性。龙湖矿机电厂未整合前积极开展修旧利废、自制加工业务，主动承揽各种维修工作，依据维修价格与基层单位结算，在节省成本的同时又多挣了工资、创造了效益。各采区增强自主维修意识，除了大型或损坏严重的设备送厂维修之外，都自行维修，节省了维修成本。

在考勤管理方面，龙湖矿推行井下虹膜考勤和地面刷脸考勤、人员定位、班前点名“三位一体”管理，把考勤结果与职工班中餐考核挂钩，通过数据比对，减少了虚假考勤、工时不足和班中餐虚领现象，降低了班中餐成本。

在工资分配方面，龙湖矿细化工资结算考核，把分配权逐级下移到段队、班组，利用信息平台结算结果直接导入朗新系统报工，杜绝了违规结算和人情工资；完善班清班结、日清日结工作，及时进行公示和录入市场化结算系统，职工通过终端查询机或者手机APP随时查询工作量、当班奖罚和本人工资，促进了职工提高工作量，增强了职工的节支意识；推行全员岗位职责量化考核，把全员量化考核纳入市场化信息平台，细化考评标准，减少了出工不出力、不作为、慢作为的现象，提高了劳动效率，夯实了工资成本，增加了职工的工资收入。

在电力管理方面，龙湖矿完善电力计量系统，通过安设电表把电费预算分解落实到责任单位、责任人，严格量化考核电费，按照节支额的15%兑现奖励工资，极大地调动了用电单位和监管人员严抓严管的积极性，节省了电力成本。

在设备管理方面，龙湖矿实行租赁设备和支柱卡片式管理，根据生产实际合理调拨设备和支柱，动态清理闲置、报废的设备和支柱，及时返还退租设备和支柱，降低了设备和支柱使用成本。

自推行内部市场化管理以来，龙湖矿各井区长都养成了一个习惯，那就是每天早上打开电脑的第一件事就是进入龙湖矿内部市场化管理信息平台查询系统，点击内部市场化经营日报模块，在日报中公开每个班组、每个采区的经营情况，把采区每天的材料费、配件费、制新品消耗及奖罚情况“跃然网上”。龙湖矿一采下山区区长李瑞军说：“省下的就是赚到的钱，每天看看材料费、配件费等使用情况，心中就有了数，能更好地控制采区生产成本。”

思路一转路更宽。龙湖矿借用市场这只无形的手激活机制、落实针对性管控措施，把原来的发工资转为挣工资，用内部市场化管理杠杆撬动内生动力裂变，管理质量明显提高，各部门、各单位由人海战术向精干高效转变，尤其是在工作安排上，从以往的增人、减量向减人、增量转变，实现了企业增效、职工增收。