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2021年12月中旬，销售公司、运输部工作会议结束后，党政主要领导和总工程师又一起研究“我为群众办实事”清单中最后一项——矿铁桃山至热电厂区间的“四站合一”改造工程推进措施，保证了2021年12月份完成改造工程，为完成规划的四个方面11项22件实事画上圆满的句号。

找准切入点，精准确立实践活动内容

在党史学习教育中，销售公司、运输部认真学习领会精神，以职工满意度为标准，坚持重实效重质量原则，推进办实事工作走深走实。

销售公司、运输部由党政主要领导牵头，组织领导班子成员深入包保单位和机关部室进行座谈讨论，及时掌握职工群众的所需所盼，先后组织召开会议征求了48条意见，经过梳理汇总，形成了“我为群众办实事”清单，找准找实办实事的切入点，最终确定了切实解决职工“急难愁盼”问题、促进企业增效职工增收、实现安全运输、加强职工队伍建设四个方面十一项22件实事。

强化责任落实，确保高质量推进办实事

销售公司、运输部对照“我为群众办实事”项目清单，明确了推进责任图、线路图、流程图、效果图，确保各环节有目标、有分工、有路径、有落实。他们成立党政主要领导为组长、领导班子成员为副组长的“我为群众办实事”推进领导小组，按照类别划分，明确具体事项、受益范围、工作目标、牵头领导、责任单位、责任人、完成时限等八项内容，实施挂图作战。

销售公司、运输部采取召开专题例会、调度会、系统会和督导跟进等方式，加强“我为群众办实事”督办检查，实施跟踪问效、办结销号。截至目前，他们共开展集中督导检查7次。他们做好办实事公示工作，利用电子大屏幕、基层党支部党务公开栏、宣传牌板、办公微信及时公示“我为群众办实事”内容，让职工知晓“我为群众办实事”内容和进展情况，及时宣传办结事项中的好作法、典型成果。

突出重点，确保实事办好办实

销售公司、运输部准确把握“我为群众办实事”工作重点，在规划的22件实事中有10件是解决职工“急难愁盼”问题，占规划总量的近一半，让职工共享“我为群众办实事”成果。

销售公司、运输部工务段桃选一工区和东风货场新兴站职工2021年冬季不再为到周边挑水吃而烦恼了，在党史学习教育中，他们了解职工所需，经过多方协调为工务段桃选一工区和东风货场新兴站接上了自来水管，解决吃水难的问题。在“我为群众办实事”实践活动中，他们采取改善职工洗浴条件、增加洗浴次数等措施，解决了提高职工福利待遇问题2件，推进“企业关爱职工，职工热爱企业”的“双爱”活动具体化、精准化问题3件，完成改善职工食堂用餐、发放高温保健品、做好边远站区班中餐工作、及时精准发放劳动保护用品等后勤保障事项4件，解决美化居民小区环境问题1件。

销售公司、运输部高质量落实“我为群众办实事”清单，聚焦职工所期所盼、热点难点问题，延展办实事内容，夏季为货场职工休息室更换纱窗，把燃煤锅炉改为电锅炉，为机关办公场所配备常用急救药箱等实事好事受到了职工的好评。他们采取领导班子成员包保主动办、群众急难问题马上办、需要协调问题限时办结等措施，提高了办实事质量和效率，让职工在实践活动中增强获得感幸福感安全感。