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胜利矿采取多种形式学习贯彻《信访工作条例》，进一步提升全矿职工对《信访工作条例》的理解及运用能力。

多种形式推进学。胜利矿采取宣传条幅、微信群、大屏幕等形式宣传贯彻《信访工作条例》，详细解读《信访工作条例》，全方位做好学习培训、宣传解读工作，迅速掀起了学习宣传贯彻的热潮，推进《信访工作条例》深入人心，推动学习宣传贯彻工作落地见效，做到学以致用、灵活掌握，营造浓厚的学习氛围。

领导干部带头学。胜利矿把学习宣传贯彻《信访工作条例》作为一项重要政治任务来抓，召开信访工作例会，学习《信访工作条例》，全矿党员干部带头学习，进一步提升党员干部做好信访工作的能力与水平；把《信访工作条例》作为做好信访稳定工作的准绳，进一步提升企业信访工作法治化、规范化水平，为畅通信访渠道、维护职工合法权益、规范信访秩序奠定了坚实的基础。

结合工作深入学。胜利矿结合“能力作风建设年”活动采取系统学、深入学、全面学的方式，学懂弄通新时代信访工作的新规定新要求，自觉用《信访工作条例》指导信访工作，主动排查化解隐患和矛盾，做到诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，不断增强职工的获得感幸福感安全感和满意度。