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每月开展评选“金牌班组长”、“金牌班组”活动，并给予物质奖励，激发班组活力，提升班组战斗力，凝聚班组保安全合力；在入井处设置职业病卫生防护用品发放点，安排专人发放防尘口罩和过滤棉，加大职业病防治管控力度；针对监测科、保卫科上夜班人员用餐难的问题，食堂增设人员做夜班餐，每月增加职工福利费用支出5400元，让夜班值班人员免费就餐；为新招录的外地职工免费提供职工宿舍、床铺，解决外地职工住宿难题，方便职工上下班……

今年以来，龙湖矿持续巩固拓展“我为群众办实事”实践活动取得的成效，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，健全完善办实事制度机制，一批职工群众最关心最直接最现实的利益问题得到有效解决，推动工作往实里做、往职工心坎上做，以看得见、摸得着的成效不断赢得职工群众的信任，进一步密切了党和职工群众的血肉联系。

精准推进，摸清实情做实事

“一切为了职工、为了职工一切是我们企业的发展宗旨，必须把民生工作做细做实，职工才能从内心支持企业发展。”龙湖矿党委书记赵继明说。

今年年初，龙湖矿按照《龙湖矿常态化开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，各专业、各单位聚焦高质量发展、安全健康、民生保障、群众诉求、正风肃纪、便民利民六个方面，结合自身工作和民生实际，全面总结2021年办实事经验，认真研究梳理2022年度“我为群众办实事”具体事项，形成2022年度“我为群众办实事”项目责任清单，并面向全矿各专业系统和各党支部广泛征集“我为群众办实事”具体项目建议，深入践行以人民为中心的发展思想，以提升职工群众的获得感幸福感安全感为主线，以“双爱”活动为具体抓手，坚持问题导向目标导向结果导向，聚焦安全生产基础薄弱、主业发展缺乏后劲、改革创新动力不足、产业结构不合理、生产工艺落后、民生欠账尚未补齐、从严治党还需加强、党员干部进取精神减弱等短板弱项，常态化解决职工群众“急难愁盼”问题，使改革发展成果更多惠及职工群众，激励全矿上下以昂扬斗志奋力开启全面建设新时代现代化新龙湖新征程。

龙湖矿基层党支部结合实际，围绕项目征集、民主决策、责任落实、考核评价、追责问责等方面健全完善“我为群众办实事”制度机制，推动“我为群众办实事”实践活动常态化长效化制度化，确保一件接着一件办、一年接着一年干，推动解决职工群众“急难愁盼”问题，使职工群众的获得感幸福感安全感更加充实更可持续。

健全制度，完善办实事机制

龙湖矿把“我为群众办实事”与中心工作同安排、同推进、同考核，持续提升“我为群众办实事”质量和成效，用制度化成果保障“我为群众办实事”实践活动常态化长效化。

健全完善项目征集机制。龙湖矿把察民情、访民意作为常态化开展“我为群众办实事”首要环节，组织党员干部深入基层群众，通过座谈交流、民意调查、意见征求和信访渠道等认真进行摸底调研，利用调查问卷、党委书记热线、职工代表提案征集等方式，广泛征集基层一线和广大职工群众的意见建议，找准查实职工群众的操心事、烦心事、揪心事，认真梳理摸排，形成年度“我为群众办实事”项目清单。

健全完善民主决策机制。龙湖矿“我为群众办实事”项目清单形成后，充分听取各方意见，采取座谈会、专题会议等方式，保证职工群众通过多种途径和形式参与决策，集思广益，取长补短，修改完善；增强决策的透明度，经党支部支委会研究决定后，形成基层单位“我为群众办实事”责任清单，并及时在本单位及井区班前课进行公布，接受职工群众的监督。

健全完善责任落实机制。龙湖矿各单位建立了“我为群众办实事”项目台账和责任清单、推进清单、成效清单“一台账三清单”，确定责任领导、责任部门和完成时限，实行清单台账管理，明确时间表、路线图；建立联合办理机制，涉及多个部门实事项目由责任领导负责统筹项目推进，确保实事落地落实。

健全完善考核评价机制。龙湖矿党委制定常态化开展“我为群众办实事”考核办法，明确考核内容、方法步骤、工作流程，实行月通报、季考核、年度总结评比；强化评估评价机制建设，通过访谈座谈、问卷调查等方式，开展党支部“我为群众办实事”情况摸底、跟踪问效，把职工群众满意度作为评估评价的重要标尺，以考核评价促进“我为群众办实事”落实，防止办实事走过场、搞形式。

健全完善项目调整机制。龙湖矿把“我为群众办实事”与日常工作结合，建立项目动态调整机制，针对职工群众的意见建议、新增需求，各单位可动态调整办实事项目清单，清单调整实行报批手续；各单位坚持尽力而为、量力而行原则，根据实际情况确定“我为群众办实事”项目，确保“我为群众办实事”项目能够真正落到实处。

健全完善追责问责机制。龙湖矿党委将常态化开展“我为群众办实事”实践活动纳入龙湖矿整体工作，与生产经营同步考核、与内部市场化管理挂钩，对“我为群众办实事”推进迟缓、项目落实率低、效果不理想、职工满意度低的单位，月份通报批评、季度对领导班子亮黄牌、扣罚领导班子成员绩效工资；建立评价反馈制度，月份通报进展、季度考核评价，不断提高办实事质量和效果。

用心用情，破解难题暖人心

“我们矿为下山区采煤掘进皮带加装变频软启动，提高了科技创新服务安全生产的能力。”龙湖矿副矿长张冬雨说：“龙湖矿下山区四个采煤队、五个掘进队共用四组皮带和两套变频软启动装置，降低了机械故障率，出现机械故障时10分钟内就能快速恢复生产。”

施工瓦斯抽放钻孔期间，瓦斯钻孔异常涌出后进入工作场所威胁着人员安全。“今年年初，龙湖矿自制加工防喷孔装置并安装于钻机前部，与瓦斯抽放钻孔相连接，用于降尘防尘，防止瓦斯抽放钻孔喷孔伤人，有效降低了产尘量，改善了生产作业环境，防止瓦斯抽放钻场及巷道出现瓦斯超限事故，进一步强化了现场安全管理。”龙湖矿副总工程师吴松滨说。

今年以来，龙湖矿党委按照办实事清单精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，满腔热情为职工群众办实事解难题，走好新时代党的群众路线。

龙湖矿采取加强岗中培训、师傅带徒弟等多种方式，逐步实现“一岗多职”、“一职多能”，达到每个岗位工作量饱和，提高职工的工资收入；制定采掘高效生产奖励政策，增加职工收入；推进班组建设，争创“五型班组”；在煤仓口安装过渡槽节和平板闸门自动放仓，矿山智能化应用取得新成效；持续守护疫情防控第一道防线，严格落实“三看两查”疫情防控措施，加强外出请假人员落实请销假“六连签”制度、双报备登记、两码核实，做到精准摸排；拨款6万元为采掘一线职工购买铁头矿靴；对职工浴池进行升级维修，优化洗浴环境；购买气泵和水枪等器械，配齐水箱，方便职工刷车；为停车场安装照明装置，方便职工夜间通行……

龙湖矿为职工办的每一项实事都落实在服务职工的行动中。他们持续推动“双爱”活动走深走实，开展“志愿者服务在行动”，修整矿办至南立井、四采区、三井道路，解决职工雨天上下班行路难的问题；购买老花镜放到班前课学习室方便职工参与“学习兴矿”学习答题活动；为井下人车配齐防凉坐垫，为各班前课学习室配齐吊扇或坐式风扇，为入井职工购买大容量保温杯，提高女职工卫生保健费标准，开展困难职工和困难党员实地走访、帮扶活动……

龙湖矿党员干部用心用情用力解决发展中的困难事、职工的烦心事，不断强化公仆意识和为民情怀，凝聚起全员攻坚克难、接续奋斗的强大合力。如今，龙湖人团结一心、众志成城，努力夺取上半年“时间过半、任务过半”新胜利，以安全生产的实际成效助力建设新时代现代化新七煤，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。