七台河矿区新闻网网站

自机关“能力作风建设年”活动开展以来，全市各部门单位积极开展机关工作质效提升行动，针对个别单位存在“网上办”不畅问题，举一反三、全面排查，强化线上“走流程”，坚决打通政务卡点、破解服务堵点，竭力优化营商环境。

模拟办——逐项筛堵点破难点。采取“2+2+2”模式，由市直机关工委2人、市营商环境局2人、各部门单位主管领导+业务人员2人，组成“网上办”梳理专班，通过模拟企业法人（个体工商户）及办事群众账号登录方式，对各部门单位所有网办事项畅通情况进行全覆盖排查，共梳理33家部门单位网办事项1347项，发现“网上办”不畅问题199项。市直机关工委针对“网上办”不畅问题，下发政务服务事项网办流程督办单，督办相关单位分类整改，推动堵点清零、网办畅通。

分类改——全面通堵点疏卡点。以“上线必须通”为目标，强化整改措施，分类精准施策。断链更新完善，对因政务服务网站维护不及时产生的在线办理页面打不开、表单更新不及时、办理地址不准确等问题，及时修改完善、重新配置；涉密提示告知，对个别网办事项因涉密产生堵点，严格按照相关文件规定，在点击链接时给予说明告知，实现网上闭环；闲置及时下线，对因政策调整目前无需网办事项、个别暂不具备网办条件事项等，给予清除。

提级督——高位攻堵点消痛点。进一步传导“网上办”不畅问题整改责任，市能力作风办发函，将“网上办”不畅问题按照分管战线反馈，市级相关领导亲自“走流程”，推动相关部门单位抓好整改落实。市直机关工委对各部门单位上报网办事项与市营商环境局掌握网办事项进行数据比对，深入市民中心对窗口单位网办事项进行跟踪问效。截至目前，全市“网上办”不畅问题全部打通，合计在线政务服务网办事项1305项。

共建共治共享优良信息、数字普惠化生态是大势所趋、民心所向，把为群众办事“最后一公里”缩短至“指尖零距离”是时代发展必然选择，是各职能部门职责所在。下一步，结合机关“能力作风建设年”活动，结合领导干部“走流程”常态化制度化，我市将定期开展网上“走流程”，定期排查梳理各部门单位“网上办”不畅问题，通堵点、补短板，让数字技术更广泛、更便捷地惠及民生，让人民群众从数字政务加速推进中共享更多的获得感和幸福感。