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龙湖矿:提高后勤服务质量 提升职工幸福指数

日期:2023-02-03    来源:七台河矿区新闻网    作者:王丽铭

龙湖矿始终把关心职工、维护职工利益放在首位,不断强化后勤服务质量,为职工办实事、解难题,营造暖人心的温馨氛围,进一步提升职工的获得感幸福感安全感。

为了让一线职工舒心、安全工作,龙湖矿洗衣房开展零距离服务,每天收集整理工作服,按照洗衣房相关工作流程进行清洗、消毒、干燥、烫平,仔细检查清洗后的工作服有无破损现象,发现破损的工作服认真缝补,及时送到一线职工手中,保证一线职工每班都能穿上干净舒适的工作服,使一线职工以饱满的工作热情投入到安全生产中。为了更好地服务一线职工,矿洗衣房女职工主动学习洗衣机、烘干机、缝纫机等设备工作原理,做到简单问题及时处理;定期做好设备日常检查维修,定期更换设备皮带、滚筒润滑油等易耗品,保证设备正常运转;不断提升服务质量,变被动服务为主动服务,从“要我缝补”变为“主动缝补”,全心全意为一线职工洗好作业服,为一线职工提供优质贴心的服务,受到了一线职工的好评。