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26日，市委副书记、市长张涛在调研营商环境和数字政府建设工作时强调，要深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实省委、省政府部署要求，扎实开展新一轮优化营商环境专项行动，积极推动数字政府建设，全面提升政务服务标准化、规范化、数字化水平，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，更好服务和保障经济社会高质量发展。

张涛首先来到12345政务服务便民热线中心，详细了解话务受理情况。他指出，12345热线是市民反映问题、参与城市治理的重要渠道，是连接民心、解决民忧的桥梁纽带，必须优化运行机制，加强部门协同，推动问题源头化解，真正解决群众的操心事、烦心事。要认真倾听群众意见，把合理建议转化为改进工作的具体举措，不断提升政府服务效能。

在市民中心，张涛先后来到“高效办成一件事”及各部门办事窗口，以办事群众身份现场体验企业开办流程，随机与办事群众、窗口工作人员交谈交流，详细了解服务事项、办结时间和满意度情况。他说，市民中心直接面对群众和企业，是代表党委政府服务群众和企业的“总前台”“总窗口”，要充分考虑群众和企业的实际需求，优化审批环节，减少不必要手续，让企业和群众少跑腿、办事更便捷。要深入梳理当前营商环境中的堵点、难点，创新方式方法，压实部门责任，借鉴先进地区经验，创新推出更务实、更高效服务措施，确保各项改革落地见效。

在听取数字政府建设情况后，张涛指出，推进数字政府建设是推进治理体系和治理能力现代化的重要举措。要聚焦实际需求，细化建设任务，明确数据接口对接时间表，强化督办落实，推动政务数据高效共享。要结合不同领域、不同部门的特点，分类推进、精准施策，梳理数据需求，制定具体的数据接入方案，确保改革举措精准匹配实际工作。要深入基层做好调研，广泛听取市场主体和各部门意见建议，及时调整优化数字政务服务模式，推动数据赋能政务管理、惠企便民，确保数字政府建设取得实实在在的成效。要加强数字化人才培养，引进专业技术人才，做好数字应用培训，提升干部数字思维和技术运用能力，为数字政务发展提供坚实保障。要创新延伸数据应用场景，强化运行监测分析，提升人工智能应用水平，为科学决策、精准监管提供有力数据支撑。

张涛还来到七台河职业技师学院拟建设过街天桥处和人民公园考察。

张玥阳参加调研。