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面对社会保险政策持续更新、经办服务要求不断升级的新常态，5月15日，公司社保管理中心举办社会保险业务培训班，旨在通过专业化训练夯实业务根基、提高服务水平。公司副总经济师江玉龙出席开班仪式并作动员讲话。

此次培训聚焦补短板、强本领，课程设置紧贴实际需求，特邀七台河市政务服务中心主任常巍、公司政策研究室经营管理科主管程志鹏进行专题授课。常巍结合多年政务服务管理经验，系统讲解了窗口服务规范与注意事项，为提升社保窗口标准化管理和服务水平提供了精准指导；程志鹏则紧扣公文格式规范、行文逻辑及语言表述技巧进行深入剖析，切实解决日常办公中的写作难点。

江玉龙强调，要坚持学深悟透，做到学以致用。要认真梳理授课内容，找准岗位短板，把窗口服务规范与公文写作技巧运用到日常经办、服务及文稿起草中，真正做到知行合一。要强化责任担当，提升服务质效。要树立以人民为中心的思想，以严谨态度和专业能力规范流程、优化服务，提升职工群众的满意度与获得感。要立足岗位真抓实干，助力改革发展。要将此次培训作为新起点，持续加强政策钻研，扎实做好工伤、医疗、稽核、养老管理等工作，为公司改革脱困贡献力量。（摄影：袁晓松）